راية تقدم مفهومًا جديدًا لإدارة وتنظيم المرافق التجارية -النظم الحديثة لتعزيز الكفاءة ومراقبة التكاليف

21 سبتمبر, 2011

يهدف هذا المفهوم إلى تعزيز الكفاءة وتطوير ظروف المرافق، وإطالة أمدها في البنية التحتية وأنظمتها الوظيفية من خلال الإدارة والصيانة والمراقبة على المستوى الدولي، وأضاف فارس أنه تم إطلاق الخدمة الجديدة لتلبية حاجة السوق الملحة إلى حلول إدارية جديدة خاصة أن سوق العقارات والقطاع العقاري العام والخاص تعاني من مشاكل عديدة تعتمد على تفعيل أنظمة إدارة المرافق التقليدية، فهذه النظم التقليدية لا تناسب احتياجات المباني الشاسعة اليوم مع التصميم المتقدم ووظائف وميزات المستخدم وتؤدي إلى انخفاض أسرع في المرافق وأنظمتها المختلفة، مع ارتفاع تكاليف الصيانة، والمشاكل المتكررة، وانقطاع التشغيل لمستخدمي المرفق.

وتشمل الخدمات الجديدة عددًا من الوظائف الرئيسية، بما في ذلك الإدارة والتشغيل والصيانة، وقد حصلت إدارة مرافق راية على أحدث البرامج العالمية لإدارة وصيانة المنشآت، وبالإضافة إلى ذلك، ولأول مرة في الشرق الأوسط، ربطت إدارة مرافق راية أيضًا برنامج صيانة وإدارة المرافق لنظام التحكم الآلي للمباني، مما سيساعد في مراقبة كفاءة المنشأة والتعرف الآلي على المشاكل، والمعروف باسم "أعمال الصيانة الاستباقية". وفي ضوء ذلك، من خلال المتابعة والمتابعة الدورية، يتم رصد المشاكل مسبقًا ويتم منعها، وبالإضافة إلى الرصد الدوري، تقدم راية أيضًا اتفاقات مستوى الخدمة وخدمات الدعم الفني وخطًا ساخنًا يتلقى تعليقات وطلبات مستخدمي المرافق من خلال مكتب خاص يتعامل فورًا مع الشكاوى، وإعلام المستخدم بالإجراء المقرر اتخاذه، وكذلك مدة إغلاق الطلب والتاريخ الدقيق لحل المشكلة.

وأضاف فارس أن فريق راية يتمتع بخبرة طويلة في إدارة الأنظمة الحالية الخفيفة مثل أنظمة الأمن وكاميرات المراقبة عبر بروتوكول الإنترنت وأنظمة التحكم الإلكترونية على مداخل ومخارج المبنى، كما يتمتع الفريق بخبرة واسعة في أنظمة الإنذار ومكافحة الحرائق وغرف التحكم في تكييف الهواء والمصاعد والمولدات ووحدات إمداد الطاقة، فضلًا عن نظام الإضاءة وأنظمة التحكم في الطاقة والنفايات لتقليل انبعاثات أول أكسيد الكربون وثاني أكسيد الكربون، وبالإضافة إلى ذلك، فإن فريق إدارة مرافق راية متخصص في شبكات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المبنى، مع التركيز بشكل خاص على شبكات الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت، مع توفير وإتاحة خدمة الصيانة والدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، تتم إدارة أنظمة المباني من قبل فرق من المهندسين المكلفين بالإشراف على الكفاءة ورصدها من خلال برنامج فني لإدارة المرافق، وبالإضافة إلى ذلك، يوفر فريق الإدارة أيضًا خدمات التنظيف والأمن، فضلًا عن أفراد الأمن لكل مبنى.

وفيما يتعلق بتطوير المرافق ومراقبة التكاليف، علق فارس قائلًا:

"تقدم راية حلولًا مبتكرة لتوفير الطاقة من خلال الحلول الصديقة للبيئة استنادًا إلى معايير الجودة الدولية لنظام الريادة في تصميمات الطاقة والبيئة (القيادة في مجال الطاقة والتصميم البيئي) التي تتبعها راية كمعيار في تطوير المرافق، من أجل تخفيض التكاليف التشغيلية"، وأضاف فارس موضحًا أن راية قد عقدت شراكة مع أبرز الاستشاريين الدوليين والمحليين من أجل تزويد السوق بأعلى مستويات الجودة العالمية"

الاشتراك في  رايا النشرات الإخبارية